נדבר על החשיבה הניהולית שגורמת לעסק לרוץ כמו עסק, כי הכל מתחיל בתודעה.
בנית פרסונה, דיוק ובידול
• מי אני כבעלת עסק – הכרות והתנעה – יוצאים לדרך
• מיהו הלקוח האידיאלי – אווטר ובנית פרסונה
• אמון ואמונה – כל אחד יכול
• איך בונים ביטחון עצמי, דיוק ובידול – תרגיל החוזקות ונאום מעלית
• כלי גוגל – גימייל
נכיר את התהליך לפתיחת עוסק, נבין את הבירוקרטיה, ונלמד כלים פשוטים לגבייה
וניהול כספים בצורה בהירה ובנויה
• פתיחת עוסק – הסברים פרקטיים פשוטים
• עוסק פטור, עוסק זעיר, עוסק מורשה , חברה ועמותה
• בחירת שירותים מדויקים ויצירת חבילות עבודה
• תמחור נכון: איך קובעים מחיר בלי לפחד
• פולואפ, הצעות מחיר וחוזים אפקטיביים
• תוכנות הנה"ח, שעון נוכחות, תזרים
נלמד לעקוב אחרי ההוצאות של העסק ולנהל תקציב, ונכיר מערכות דיוור שיחסכו זמן
ויכניסו כסף באוטומציה .
• הוצאות בעסק – ניהול, מעקב, דוח הוצאות ושמירת מסמכים
• מערכת דיוור – המטרות, היתרונות והחסרונות, הקמה
מכניסים סדר בכסף – איך בונים תזרים מזומנים חכם, ובניית קורסים מוסרטים
וטלפוניים -מוצרים דיגיטליים.
• תזרים ואשראי, מעקב אחר הוצאות, הכנסות ורווחי העסק
• קורסים דיגיטליים: סקולר, וימאו וחיבור למערכות דיוור
• מערכות טלפוניות – ימות המשיח וקול כשר
לומדים שיטות שעובדות איך להביא לקוחות משלמים, ואיך מתפעלים מערכת דיוור
• איך מגייסים את הלקוח ראשון? (גם בלי רשימת תפוצה!)
• מערכות דיוור : מסרים , דפי נחיתה ואוטומציות+ פתרונות לחסומות
ניתוח פרסום בדיגיטל: לידים, רף עליות ורווחים
זה לא רק הזמן – זו האנרגיה. טיפים לניהול עומסים, חלוקת זמן חכמה, והכרות עם
זום – פגישות וובינרים
• תרגיל מפת התפקידים – מצוי ורצוי
• ניהול זמן וניהול אנרגיה – כלי עבודה מעשיים
• הצבת יעדים קטנים להצלחה מתמשכת
• וובינר וזום – תפעול, הגדרות, שיתוף מסך, דוח משתתפים, הרשמה והקלטות
• שילוב בית עבודה – האתגרים והפתרונות
• הכרות מעמיקה עם הדרייב – ניהול, סדר ושימוש קל ונח
מה עושים כשמצליחים ומה לומדים כשזה לא. בנוסף, נכיר תוכנות נוספות ככלי
מרכזי לניהול לעסק שלם .
• מה עושים כשמצליחים ומה עושים כשטועים
• תוכנות שונות ויעילות לעבודה משרדית ניהולית
• כלים טכניים: יומן גוגל, קביעת פגישות, גבייה, שירות לקוחות חכם
• כלים נוספים: צילום מסך, כלי החיתוך, 2024PDF, חיתוך/חיבור קבצי שמע
ווידאו
נכיר את האקסל, גוגל שיטס וגוגל פורמס , ואיך להתנהל איתם בצורה יעילה
ושימושית ,וטיפים לעבודה בשטח .
• ניהול לקוחות: גוגל דרייב : שיטס, דוקס וגוגל פורמס
• מערכת לניהול לקוחות – CRM, ופתרונות ל ניהול משימות
• דוגמאות לתבניות עבודה מקצועיות
תבניות מיילים וחוזים
קובץ אקסל לניהול לקוחות, הכנסות הוצאות ורווחים
דפי עבודה לתרגול עצמי
קבוצת עבודה סגורה לקידום ולשיתוף למשך 3 חודשים